這是我所參與過最大的世界性的論壇會議.雖然我很心虛的拿了PMP的證照,但實務經驗實在少得可憐,更遑論好好應用所學去進行管理了.
這次我參加了11/3、4兩天的論壇,國際性會議果然了得,首先是與會人員幾乎都是盛裝出席,只我有這個鄉巴佬,穿得實在不夠得體. :( 再來是所有的議程和演講全程使用英文.兩天下來,只覺得好像生在國外似的,全天的英文環境,讓我體力耗盡,實在很不習慣.這樣的會議,比花錢去上英文課更有用呢!
兩天下來,收獲不少,雖然英文的聽力不好,多少影響吸收,但仍得到不少啟發,我所參與的分組研討比較有心得的部份:
- 11/03 1-2
Agile Method:敏捷法開發,新的軟體開發概念.
- 是種類似 eXtreme Programming的開發方式.原則上用在較短的開發循環上.也就是將系統切成小塊,以小塊為單位,反覆的開發、驗收、開發、驗收...,逐漸完成一個大的專案.〔應該可以應用在現在公司要求的3-6個月要完成一個專案的需求.〕
- 11/03 2-2
長榮航太 - 747貨機改艙專案:
- 這個項目最讓我生氣.公司就是這麼不長進,一點都不會把握曝光的好機會.看著長榮航太的協理,得意洋洋的在台上向世界各地的專家介紹他們的改艙案,說得好像很了不起似的,也唬得大家覺得”對!就是那麼了不起!”也許更會有人想到華航怎麼做不到.明明我們可以做得更好的,也有很多不錯的專案,卻把機會讓給別人.
- 長榮航太這次派出的協理,聽起來似乎不懂這次的主題在那裡,看他一直在Show照片和改艙的過程,可卻沒有實際說出他們專案進行的過程和心得,有點像在介紹一個依工單做事的Daily job.
- 一個PM朋友會後問長榮航太的協理,為何要標下這個案子,原因和利益為何?結果朋友很生氣的說這個協理不懂技術,對於問題也一直在實問虛答.(呵呵... 可想而知)
- 11/04 3-2
複雜IT計劃風險管理成功的故事 - 亞洲案例
- 主講人來自馬來西亞,是IT&Telecom SIG的Chair,他的演講非常生動活潑,讓這個英文很糟的我都能完全聽懂他在什麼.
- 他的例子是亞洲區幾個大機場(ex. 上海浦東機場)的建置專案.做案子最重要的是要先認清專案的Challenges & Risks.所有的Risk都有可能會是機會,發現它,然後解決它,化危機為轉機.
- 其實聽到最後,深深覺得所有專案裡最大的Risk都是”人”,對我而言,主要的課題應該是要先學好如何”溝通”. 研討中,就如主講人所言,很多人最大的問題就是自尊,所以很多”溝通”都無法做好.
成功IT專案的虛擬團隊管理
- 主講人周成果博士,他致力在IT產業已經有很深的經驗,從前年看到他開的課就一直很想去上,只是受限於英文程度和課程時間的問題上.這次有幸可以聽到他的演講,真是太棒了.
- 周博士先做了一個調查,結果多數的PM還是習慣同一個Team可以在同一個地方工作.可現在的專案成員愈來愈國際性化,尤其是國際性的專案,如果硬要把Team規劃在同一個地方工作(開會、研討...),一定會花費更大的成本.
- 最讓我記憶深刻的是,周博士說:一個Team工作,一定要互信.”No Trust, No Team”那麼... 我現在的Team... 可是心裡有個疑問:如果Team member不能自主自發,而且怠惰,又如何互信呢?
- 11/04 4-2
以優質交付的觀點談如何挽救受困的專案
- 主講人是IBM的QA主管,他提出一個專案會出問題(Delay),一定有所徵兆.例果我的案子最常遇到的是:需求一直無法確認、專案成員總是很忙(瞎忙)...
- 挽救受困的專案的五個步驟:
2.1 選出Rescue Leader:針對Delay的問題,指定Rescue Leader去處理Delay的問題.若為user的問題,就在user side找Rescue Leader.
2.2 Issue & Risk Assessment
2.3 Create recovery plan & Get support:唉~ 要老闆在乎和支持才行呀.
2.4 Execution & Monitoring
2.5 Handoff & Closeout
總結兩天的議程,檢討自己現在應該著重在人際關係及溝通問題上面.結束這兩天的議程,現在的我又鬥志旺盛了!